Términos y condiciones de uso de servicios en RSISTANC STUDIO

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por WELLNESS CLUB S.A.C., bajo la marca RSISTANC STUDIO. La creación de una cuenta, compra de productos o servicios, reserva de una clase o uso de las instalaciones implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

1. Uso de los servicios

RSISTANC STUDIO ofrece servicios de bienestar y actividad física, incluyendo Indoor Cycling, Pilates y otras disciplinas que puedan incorporarse posteriormente.

La disponibilidad de clases, horarios, disciplinas e instructores está sujeta a la programación del estudio.

RSISTANC STUDIO podrá realizar modificaciones de horarios, programación o instructores por razones operativas, de disponibilidad, seguridad o fuerza mayor, procurando comunicar dichos cambios oportunamente.

2. Reservas

Las clases pueden reservarse a través de las plataformas habilitadas por RSISTANC STUDIO.

Una reserva confirmada corresponde a una clase, fecha y horario determinados. Es responsabilidad del usuario verificar la información de su reserva antes de asistir.

3. Cancelaciones por parte del usuario

El usuario podrá cancelar su reserva hasta 12 horas antes del inicio de la clase sin penalidad y recuperar el crédito utilizado, sujeto a las condiciones de vigencia del paquete o membresía correspondiente.

Las cancelaciones realizadas dentro de las 12 horas previas al inicio de la clase implican la pérdida del crédito utilizado para dicha reserva.

4. No-show

Se considera no-show la inasistencia del usuario a una clase reservada sin haber cancelado su reserva dentro del plazo permitido.

En caso de no-show, el crédito utilizado para la reserva se pierde y no es recuperable.

5. Waitlist

Cuando una clase se encuentre llena, el usuario podrá registrarse en la Waitlist a través de la plataforma habilitada.

Si se libera un cupo, el sistema lo asignará automáticamente siguiendo el orden de la lista.

Una vez asignada la reserva desde la Waitlist, se aplican las mismas condiciones de cancelación y no-show establecidas en estos Términos y Condiciones.

La Waitlist cierra 2 horas antes del inicio de la clase.

6. Standby

Una vez cerrada la Waitlist, se habilita el sistema de Standby presencial.

El registro de Standby se realiza únicamente en el counter del estudio, a partir de 2 horas antes del inicio de la clase.

El orden de ingreso se determina exclusivamente por el orden de check-in realizado en el counter:

• Standby #1: primera persona en realizar el check-in.
• Standby #2: segunda persona en realizar el check-in.
• Y así sucesivamente.

El registro en Standby no garantiza el ingreso a la clase, ya que este depende de la disponibilidad de reservas no utilizadas.

7. Ingreso y vigencia de las reservas

Las reservas confirmadas se respetan hasta el fin del primer ejercicio de la clase.

Después del primer ejercicio, las reservas de usuarios que no se hayan presentado podrán ser asignadas a personas registradas en Standby, siguiendo el orden de check-in.

Las personas de Standby podrán ingresar durante el fin del segundo ejercicio.

Si el usuario con reserva confirmada llega antes de que finalice el segundo ejercicio, podrá ingresar después de dicho momento, aun cuando su reserva haya sido temporalmente asignada a una persona de Standby.

Después del fin del segundo ejercicio, el ingreso ya no estará garantizado.

8. Puntualidad

Se recomienda llegar 15 minutos antes del inicio de la clase, especialmente durante la primera visita al estudio.

Es responsabilidad del usuario llegar con la anticipación necesaria para realizar su check-in y prepararse para la clase.

9. Condiciones de salud y participación

Las actividades ofrecidas por RSISTANC STUDIO pueden implicar esfuerzo cardiovascular, muscular y articular.

El usuario declara encontrarse en condiciones adecuadas para participar y es responsable de consultar con un profesional de la salud cuando corresponda.

El usuario deberá informar al instructor sobre cualquier lesión, condición, limitación física, embarazo u otra circunstancia que pueda afectar su participación.

Si durante una clase presenta dolor, malestar u otros síntomas, deberá detener la actividad e informar al instructor.

RSISTANC STUDIO podrá restringir la participación cuando considere que existe un riesgo para la seguridad del usuario o de terceros.

10. Riesgos asociados a la actividad física

El usuario reconoce que la práctica de actividad física puede implicar riesgos inherentes, incluyendo fatiga, molestias musculares, caídas u otras lesiones.

El usuario se compromete a seguir las indicaciones del instructor y utilizar correctamente los equipos e instalaciones.

El reconocimiento de estos riesgos no implica la exclusión de responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

11. Alcohol, drogas y sustancias

No está permitido participar en las clases o utilizar las instalaciones bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias que puedan afectar la coordinación, percepción o capacidad de tomar decisiones.

RSISTANC STUDIO podrá negar o restringir la participación cuando considere que existe un riesgo para la seguridad.

12. Conducta

Los usuarios deberán mantener una conducta respetuosa hacia otros usuarios, instructores y personal del estudio.

No se permitirá comportamiento agresivo, amenazante, discriminatorio, violento o que pueda poner en riesgo la seguridad de otras personas.

RSISTANC STUDIO podrá restringir o negar el acceso ante conductas que incumplan estas condiciones.

13. Equipos e instalaciones

Los equipos e instalaciones deberán utilizarse de acuerdo con las instrucciones del personal y de los instructores.

El usuario deberá informar oportunamente cualquier desperfecto, daño o situación que pueda representar un riesgo.

14. Objetos personales

El usuario es responsable de sus objetos personales durante su permanencia en el estudio.

RSISTANC STUDIO no será responsable por pérdida, robo o daño de objetos personales, salvo en los casos en que la responsabilidad resulte legalmente aplicable.

Se recomienda evitar llevar objetos de valor que no sean necesarios para la actividad.

15. Paquetes, membresías y créditos

Los paquetes, membresías y créditos están sujetos a las condiciones de compra, precio y vigencia informadas al momento de su adquisición.

Los créditos son personales y no transferibles, salvo autorización expresa de RSISTANC STUDIO.

Los créditos deberán utilizarse dentro de su periodo de vigencia. Los créditos vencidos podrán perderse, salvo que corresponda lo contrario por disposición legal o por una condición comercial específica comunicada por RSISTANC STUDIO.

16. Pagos

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados por RSISTANC STUDIO y/o sus proveedores de servicios de pago.

El usuario se compromete a proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesaria para procesar una compra o pago.

Los proveedores externos de pago podrán estar sujetos a sus propios términos y condiciones.

17. Cambios de instructor

RSISTANC STUDIO podrá realizar cambios de instructor por razones de disponibilidad, operación, programación o fuerza mayor.

Cuando sea posible, dichos cambios serán comunicados oportunamente.

Si el usuario no desea asistir debido a un cambio de instructor comunicado por RSISTANC STUDIO, podrá solicitar la restitución del crédito correspondiente de acuerdo con el procedimiento establecido por el estudio.

18. Cancelación de clases por RSISTANC STUDIO

RSISTANC STUDIO podrá cancelar o reprogramar una clase por razones operativas, técnicas, de seguridad, disponibilidad del instructor o fuerza mayor.

En estos casos, el crédito utilizado para la clase cancelada no será descontado o será restituido al usuario, según corresponda.

19. Cambios, devoluciones y productos

Las condiciones aplicables a cambios, cancelaciones y devoluciones de productos o servicios se encuentran reguladas en la política comercial correspondiente.

Los productos ofrecidos por terceros o aliados comerciales podrán estar sujetos adicionalmente a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

20. Uso de imagen

RSISTANC STUDIO podrá realizar fotografías y/o videos dentro de sus instalaciones o durante eventos.

El uso de imágenes en las que una persona sea identificable con fines publicitarios o promocionales estará sujeto a la autorización correspondiente, cuando esta sea requerida.

21. Derechos del consumidor

RSISTANC STUDIO reconoce los derechos que corresponden a los consumidores de acuerdo con la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y demás normativa aplicable.

Las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones no limitan ni excluyen los derechos reconocidos al consumidor por normas de carácter obligatorio.

RSISTANC STUDIO se compromete a brindar información clara, suficiente y veraz sobre sus servicios, precios, condiciones de contratación, reservas, paquetes, promociones y demás condiciones relevantes para la decisión de compra.

22. Reclamos y Libro de Reclamaciones

RSISTANC STUDIO pone a disposición de sus usuarios los mecanismos establecidos por la normativa peruana para la presentación y atención de consultas, quejas y reclamos.

El usuario podrá presentar sus reclamos a través del Libro de Reclamaciones, de acuerdo con la normativa aplicable, sin perjuicio de otros canales de atención disponibles.

La existencia de un procedimiento interno de atención no limita el derecho del consumidor a utilizar los mecanismos de protección establecidos por la legislación peruana.

23. Modificación de los Términos y Condiciones

RSISTANC STUDIO podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, operaciones o normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible a través de los canales oficiales de RSISTANC STUDIO.

24. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con:

WELLNESS CLUB S.A.C.
RUC: 20613935496
Dirección: Vía Expresa Luis Fernán Bedoya Reyes 3486, 1er piso, San Isidro, Lima, Perú
Correo: hello@rsistancstudio.com

25. Marco normativo aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretan y aplican de conformidad con la legislación peruana vigente, incluyendo, según corresponda:

• Código Civil peruano, aprobado mediante Decreto Legislativo N.° 295, en materia de contratos, obligaciones y responsabilidad civil.
• Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y sus normas complementarias.
• Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, respecto del tratamiento de datos personales.
• Normativa aplicable al Libro de Reclamaciones.
• Las demás normas peruanas que resulten aplicables a los servicios ofrecidos por RSISTANC STUDIO.

En caso de existir una disposición de estos Términos y Condiciones que resulte incompatible con una norma peruana de carácter obligatorio, prevalecerá dicha norma.

26. Aceptación

Al registrarse, adquirir un servicio, realizar una reserva o utilizar los servicios e instalaciones de RSISTANC STUDIO, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

La presente política establece las condiciones aplicables a la compra, pago, entrega, cambios y devoluciones de los productos ofrecidos por WELLNESS CLUB S.A.C., bajo la marca RSISTANC STUDIO, a través de sus canales digitales y físicos.

1. Objeto de la Política

Establecer las condiciones aplicables a la compra, pago, entrega, cambios y devoluciones de los productos comercializados por RSISTANC STUDIO, así como las condiciones correspondientes a productos ofrecidos mediante marcas, proveedores o tiendas asociadas.

2. Productos disponibles

RSISTANC STUDIO podrá ofrecer, según disponibilidad:

• Bebidas y productos de hidratación.
• Bebidas energéticas y funcionales.
• Café y otras bebidas preparadas.
• Productos y accesorios relacionados con entrenamiento y bienestar.
• Merchandising de RSISTANC STUDIO.
• Shakers proteicos
• Otros productos que puedan incorporarse posteriormente.

Los productos, presentaciones, precios y disponibilidad podrán variar y serán informados a través de los canales correspondientes al momento de la compra.

Las imágenes utilizadas para presentar los productos son referenciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

3. Compras y pagos

Las compras podrán realizarse a través de los canales de venta habilitados por RSISTANC STUDIO.

Antes de finalizar una compra, el usuario podrá visualizar la información correspondiente al producto, precio, disponibilidad y, cuando corresponda, las condiciones de entrega.

El usuario es responsable de verificar que la información de su pedido sea correcta antes de confirmar la compra.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados por RSISTANC STUDIO y/o sus proveedores de servicios de pago.

4. Entrega y recojo

Los productos adquiridos a través de RSISTANC STUDIO podrán estar disponibles para recojo en las instalaciones del estudio o mediante las modalidades de entrega que se encuentren habilitadas al momento de la compra.

Las condiciones, horarios y plazos de entrega o recojo serán informados durante el proceso de compra.

Para el recojo de productos, el usuario podrá ser requerido a presentar la información necesaria para identificar su pedido.

5. Cambios y devoluciones

Los productos adquiridos a través de RSISTANC STUDIO no están sujetos a cambios ni devoluciones por decisión del usuario, salvo que corresponda conforme a la legislación peruana aplicable.

Esta condición no limita los derechos del consumidor en aquellos casos en los que el producto presente un defecto, haya sido entregado incorrectamente, no corresponda con lo ofrecido o se presente cualquier otra situación en la que legalmente corresponda una solución.

En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, el usuario deberá comunicarse con RSISTANC STUDIO a través de hello@rsistancstudio.com, indicando la información de su compra y, cuando corresponda, evidencia del inconveniente.

RSISTANC STUDIO evaluará cada caso y aplicará la solución que corresponda de acuerdo con la normativa vigente.

6. Base legal

Esta política se interpreta y aplica de conformidad con la legislación peruana vigente, incluyendo:

• Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y sus normas complementarias.
• Código Civil peruano, aprobado mediante Decreto Legislativo N.° 295, cuando corresponda.
• Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, respecto del tratamiento de datos personales.
• Demás normativa peruana aplicable a la comercialización de productos y prestación de servicios.

En caso de existir alguna disposición de esta política que resulte incompatible con una norma peruana de carácter obligatorio, prevalecerá dicha norma.

7. Productos de marcas o tiendas asociadas

Algunos productos o beneficios podrán ser ofrecidos directamente por marcas, proveedores o tiendas asociadas a RSISTANC STUDIO.

Cuando la compra se realice directamente con un tercero, la operación, entrega, cambios, devoluciones y demás condiciones comerciales estarán sujetas a las políticas del respectivo proveedor, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

8. Productos defectuosos o pedidos incorrectos

Si el usuario recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá comunicarse con RSISTANC STUDIO a través de hello@rsistancstudio.com, indicando el número o información de la compra y, cuando corresponda, evidencia que permita evaluar el caso.

RSISTANC STUDIO evaluará la solicitud y aplicará la solución que corresponda de acuerdo con las condiciones de la compra y la normativa vigente.

9. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto adquirido no pueda ser entregado por falta de disponibilidad, RSISTANC STUDIO comunicará al usuario la situación y coordinará la alternativa que corresponda.

10. Precios y promociones

Los precios vigentes serán los informados al momento de la compra.

Las promociones, descuentos y beneficios podrán estar sujetos a condiciones específicas, vigencia, disponibilidad y restricciones que serán comunicadas en cada caso.

Los beneficios asociados a membresías o programas de RSISTANC STUDIO son personales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

11. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, y demás normativa aplicable.

Los datos podrán ser utilizados para gestionar la compra, procesar el pago, coordinar la entrega o recojo, atender consultas relacionadas con el pedido y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

12. Atención y contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con compras, cambios o devoluciones, puedes comunicarte con:

WELLNESS CLUB S.A.C.
RUC: 20613935496
Dirección: Vía Expresa Luis Fernán Bedoya Reyes 3486, 1er piso, San Isidro, Lima, Perú
Correo: hello@rsistancstudio.com

RSISTANC TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN Y PARTICIPACIÓN 

RSISTANC WORKSHOP Organizador / Proveedor Nombre comercial RUC Lugar de prestación WELLNESS CLUB S.A.C. RSISTANC STUDIO 20613935496 Lima, Perú 

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN El presente documento regula las condiciones de inscripción, pago, participación, asistencia, cancelación, reprogramación, uso de materiales, tratamiento de datos personales y, cuando corresponda, autorización para el uso de imagen y voz de las personas inscritas en el RSISTANC Workshop, organizado por WELLNESS CLUB S.A.C., en adelante RSISTANC. Las condiciones se interpretan de conformidad con la legislación peruana aplicable, incluyendo la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ninguna disposición pretende limitar o excluir derechos que tengan carácter imperativo o irrenunciable conforme al ordenamiento jurídico peruano. 

2. INFORMACIÓN DEL WORKSHOP El participante declara haber recibido, antes de efectuar el pago, información sobre las principales características del Workshop, incluyendo fechas, horarios, duración, modalidad, contenido general, precio, aforo, condiciones de participación, política de cancelación y reprogramación, y condiciones para la entrega del certificado. Las características específicas de cada edición serán las informadas por los canales oficiales de RSISTANC. 

3. INSCRIPCIÓN Y RESERVA DEL CUPO El cupo se considerará confirmado cuando RSISTANC haya validado el pago y la inscripción. El participante reconoce que el Workshop tiene capacidad limitada y que su inscripción supone la reserva de una plaza y la planificación de recursos, materiales, personal e infraestructura. 

4. PRECIO Y PAGO El participante deberá abonar el precio informado para la edición correspondiente mediante los medios habilitados por RSISTANC. La realización del pago confirma la voluntad de contratar el servicio bajo las condiciones previamente informadas.

 5. CANCELACIÓN POR DECISIÓN DEL PARTICIPANTE Una vez confirmada la inscripción y efectuado el pago, no se realizarán devoluciones por desistimiento voluntario, cambio de opinión, incompatibilidad de horarios, compromisos laborales o personales, viajes, cambio de planes u otra circunstancia atribuible al participante, salvo cuando una norma imperativa aplicable determine lo contrario. La inasistencia voluntaria total o parcial no genera derecho automático a devolución, compensación económica, crédito ni recuperación de horas. Esta disposición no limita los derechos que correspondan al consumidor cuando exista un incumplimiento atribuible a RSISTANC. 

6. CASO FORTUITO, FUERZA MAYOR O SITUACIÓN GRAVE Cuando el participante se encuentre imposibilitado de asistir como consecuencia de una circunstancia excepcional y objetivamente acreditable, incluyendo accidente grave, hospitalización, emergencia médica de gravedad u otro supuesto de caso fortuito o fuerza mayor, podrá solicitar la evaluación de su situación, acompañando documentación razonable. Cuando corresponda, RSISTANC podrá autorizar excepcionalmente el traslado de la inscripción a la siguiente edición disponible del mismo Workshop o una edición equivalente, sujeto a disponibilidad. Esta reprogramación podrá otorgarse por una sola vez, será personal, no genera saldo en efectivo y no podrá ser canjeada por dinero, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder al consumidor. Página 1 RSISTANC Workshop - Términos y Condiciones

7. INASISTENCIA PARCIAL Y PUNTUALIDAD La inasistencia a uno o más días, módulos o sesiones por circunstancias atribuibles al participante no genera derecho automático a recuperación, devolución o compensación. Las horas no utilizadas no son acumulables. El participante se compromete a respetar los horarios e indicaciones operativas comunicadas por RSISTANC. 

8. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN IMPUTABLE A RSISTANC Si RSISTANC cancela definitivamente el Workshop por causa que le resulte imputable o no presta el servicio conforme a las condiciones ofrecidas, se aplicarán las soluciones y derechos que correspondan conforme a la normativa peruana. La política de no devolución prevista para el desistimiento voluntario no será utilizada para excluir responsabilidad legal atribuible a RSISTANC. 

9. NATURALEZA DE LA FORMACIÓN Y CERTIFICADO El RSISTANC Workshop constituye una actividad privada de formación y entrenamiento. El certificado acredita la participación o culminación según las condiciones comunicadas y, salvo información expresa en contrario, no constituye título profesional, grado académico, certificación oficial del Estado ni autorización profesional. La culminación tampoco garantiza contratación, incorporación al equipo RSISTANC ni aprobación automática en futuras audiciones. 

10. PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES FÍSICAS Y RECONOCIMIENTO DE RIESGOS El participante declara conocer que el Workshop puede comprender actividades físicas, incluyendo prácticas de indoor cycling, ejercicios técnicos y movimientos sobre la bicicleta. Por la naturaleza de la actividad física pueden existir riesgos inherentes como fatiga, sobreesfuerzo, molestias musculares, pérdida de equilibrio, caídas, lesiones musculares o articulares, así como eventual agravación de lesiones o condiciones preexistentes. El participante se compromete a actuar responsablemente, respetar sus límites y seguir las instrucciones técnicas y de seguridad. La participación no obliga a ejecutar movimientos que el participante considere incompatibles con su condición física. 

11. DECLARACIÓN DE CONDICIÓN FÍSICA, LESIONES Y MALESTARES Antes de iniciar las actividades, el participante deberá comunicar al coach o personal designado cualquier lesión, dolor, malestar, limitación física, intervención quirúrgica reciente u otra circunstancia relevante que pueda afectar razonablemente su participación segura. Asimismo, deberá informar inmediatamente si durante el Workshop experimenta dolor, mareo, dificultad respiratoria, debilidad inusual, pérdida de equilibrio u otro síntoma relevante. RSISTANC podrá recomendar reducir, modificar o suspender una actividad cuando existan razones razonables de seguridad. El participante es responsable de proporcionar información veraz respecto de condiciones que conozca y que sean relevantes para su participación segura. 

12. ASUNCIÓN DE RIESGOS INHERENTES Y RESPONSABILIDAD El participante comprende que la práctica de ejercicio físico e indoor cycling conlleva riesgos inherentes que no pueden eliminarse completamente aun observando medidas razonables de seguridad. Acepta voluntariamente los riesgos ordinarios e inherentes propios de la actividad y se compromete a respetar las indicaciones, utilizar adecuadamente los equipos y abstenerse de ejecutar movimientos que excedan sus capacidades o hayan sido desaconsejados. En la medida permitida por la legislación peruana, RSISTANC no será responsable por consecuencias derivadas exclusivamente de la omisión del participante de informar una condición relevante que conocía; el incumplimiento deliberado de instrucciones de seguridad; el uso inadecuado de equipos contra las instrucciones recibidas; o la realización voluntaria de movimientos contrarios a los indicados. Esta declaración no constituye renuncia a derechos irrenunciables del consumidor ni exonera a WELLNESS CLUB S.A.C. de responsabilidad cuando el daño sea legalmente atribuible a una acción u omisión de RSISTANC, a una condición insegura imputable al proveedor, falta de idoneidad del servicio u otro supuesto cuya responsabilidad no pueda excluirse conforme a ley.

 13. EMERGENCIAS DURANTE EL WORKSHOP En caso de accidente, lesión, descompensación o emergencia, el participante autoriza a RSISTANC a activar razonablemente sus protocolos de atención y, cuando corresponda, solicitar asistencia médica o servicios de emergencia. Página 2 RSISTANC Workshop - Términos y CondicionesLa prioridad será preservar la seguridad e integridad del participante. Esta disposición no sustituye evaluación, diagnóstico o tratamiento profesional. 

14. FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS REALIZADOS POR LOS PARTICIPANTES Los participantes podrán tomar fotografías y videos durante el Workshop y compartirlos en sus redes sociales personales, siempre que ello no interfiera con el desarrollo de las actividades y se respeten las indicaciones operativas de RSISTANC. Cada participante será responsable de respetar la privacidad, imagen, voz y demás derechos de las personas identificables en el contenido que publique. La participación en el Workshop no implica autorización automática para utilizar comercialmente la imagen o voz de otro participante, coach o tercero. Los participantes podrán etiquetar y mencionar a RSISTANC en contenido relacionado con su experiencia. 

15. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL La autorización para tomar fotografías y videos personales no implica autorización para reproducir o distribuir integralmente el contenido formativo. Los manuales, presentaciones, metodología, material gráfico, contenido técnico, rutinas, documentos, signos distintivos y demás materiales protegidos pertenecen a sus respectivos titulares. Los participantes podrán compartir su experiencia y fragmentos audiovisuales, pero no podrán, cuando ello vulnere derechos de propiedad intelectual, publicar íntegramente módulos formativos, digitalizar y distribuir manuales o workbooks, comercializar grabaciones, reproducir materiales protegidos para impartir el Workshop a terceros ni presentar material protegido de RSISTANC como propio. 

16. CAPTACIÓN DE IMÁGENES POR RSISTANC Durante el Workshop, RSISTANC podrá contar con fotógrafos, videógrafos o personal encargado de documentar el evento. Cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable, el uso de imágenes o grabaciones en las que el participante sea identificable para fines institucionales, promocionales o comerciales estará sujeto a la autorización correspondiente. 

17. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y VOZ POR RSISTANC La autorización de imagen y voz es independiente de la contratación y participación en el Workshop. Cuando el participante otorgue autorización, WELLNESS CLUB S.A.C. - RSISTANC STUDIO podrá captar y utilizar su imagen y/o voz obtenidas durante el Workshop para las finalidades institucionales, comunicacionales y promocionales informadas, incluyendo fotografías, videos, reels, redes sociales, página web, piezas digitales y material audiovisual relacionado con RSISTANC y sus Workshops. La negativa a otorgar esta autorización no impedirá la inscripción ni participación. El tratamiento de imagen y voz identificables se realizará de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y demás normativa aplicable. 

18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales proporcionados serán tratados por WELLNESS CLUB S.A.C. conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento vigente para las finalidades necesarias vinculadas con inscripción, identificación, pagos, asistencia, información operativa, materiales, certificados, solicitudes relacionadas con el servicio y cumplimiento de obligaciones legales. Los tratamientos que requieran consentimiento adicional contarán con la base legitimadora correspondiente.

 19. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS El participante podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación peruana de protección de datos personales, incluyendo acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás reconocidos por la normativa vigente, mediante el canal que WELLNESS CLUB S.A.C. informe para dichos efectos. 

20. LIBRO DE RECLAMACIONES WELLNESS CLUB S.A.C. pone a disposición de sus consumidores el Libro de Reclamaciones correspondiente, de conformidad con la Ley N.º 29571, el Reglamento del Libro de Reclamaciones aprobado por Decreto Supremo N.º 011-2011-PCM y sus normas modificatorias. La aceptación de estos términos no limita el derecho del participante a presentar una queja o reclamo. Página 3 RSISTANC Workshop - Términos y Condiciones.

DECLARACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL PARTICIPANTE He leído y acepto los Términos y Condiciones de participación. Entiendo que el Workshop comprende actividad física y que dicha actividad presenta riesgos inherentes. Me comprometo a comunicar al coach, antes de realizar las actividades, cualquier lesión, dolor, malestar o limitación física relevante que conozca y que pueda afectar mi participación segura. Me comprometo a informar inmediatamente al coach si durante una actividad siento dolor, mareo, dificultad respiratoria, debilidad inusual u otro malestar relevante. Me comprometo a respetar las instrucciones técnicas y de seguridad de los coaches y personal de RSISTANC. Entiendo que puedo detener mi participación en un ejercicio cuando considere que no puedo realizarlo de manera segura. Entiendo y acepto la política de cancelación y reprogramación contenida en estos Términos y Condiciones. Entiendo que puedo tomar y compartir fotografías y videos de mi experiencia respetando los derechos de imagen, privacidad y propiedad intelectual de terceros. INFORMACIÓN RELEVANTE PARA LA PARTICIPACIÓN FÍSICA ¿Tienes actualmente alguna lesión, dolor, malestar o limitación física que consideres relevante para realizar las actividades del Workshop? NO         SÍ En caso afirmativo, indícalo brevemente para que nuestro equipo pueda conocerlo antes de comenzar: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ La información proporcionada será tratada únicamente conforme a las finalidades y bases legales aplicables y con las medidas correspondientes a la naturaleza de dicha información. DATOS DEL PARTICIPANTE Nombres y apellidos: ______________________________________________________________ DNI / CE / Pasaporte: _____________________________________________________________ Correo electrónico: _______________________________________________________________ Teléfono: ________________________________________________________________________ Edición del Workshop: _____________________________________________________________ Fecha: ______ / ______ / __________ Firma de aceptación de Términos y Condiciones: _____________________________________________ AUTORIZACIÓN INDEPENDIENTE DE IMAGEN Y VOZ SÍ AUTORIZO          NO AUTORIZO a WELLNESS CLUB S.A.C. - RSISTANC STUDIO a captar y utilizar mi imagen y/o voz obtenidas durante el Workshop para las finalidades institucionales, comunicacionales y promocionales descritas en estos Términos y Condiciones.